Service Hotline
Wenn Kunden an die richtigen Abteilungen verwiesen werden müssen und Telefongespräche gezielt weitergeleitet werden sollen, dann sind die Mitarbeiter von Alpha Telemarketing für Sie da. Als Selbstständiger ist es schwierig, alle Telefonate anzunehmen und rund um die Uhr erreichbar zu sein.
Alpha Telemarketing übernimmt das für Sie.
Der Dienstleister arbeitet mit geschulten Mitarbeitern zusammen, die Ihre Bestandskunden problemlos an die richtige Abteilung weiterleiten. Die Mitarbeiter empfangen Anrufer mit Sachverstand und bleiben stets freundlich. Sie legen fest, zu welchen Zeiten Ihr Unternehmen erreichbar sein soll. Zu den Serviceleistungen von Alpha Telemarketing gehört auch ein 24-Stunden-Telefonservice. Dieser steht Ihren Kunden auf Wunsch 7 Tage in der Woche zur Verfügung.
Das Personal von Alpha Telemarketing agiert als Service Hotline und bietet seine Dienste gezielt für Sanitär- und Heizungsfirmen an. Anfragen zu Wärmepumpen und anderen Gasalternativen sind derzeit keine Seltenheit. Alpha Telemarketing kennt sich mit diesen Anfragen aus und nimmt Ihrem Betrieb einen Teil der Arbeit ab. Der Service des Dienstleisters ist speziell für Sanitär- sowie Heizungsfirmen interessant. Ihre Kunden werden fachgerecht und professionell betreut.
Die fachkundigen Mitarbeiter des Dienstleisters bereiten sich optimal vor und können Kundenanliegen gezielt an Sie oder an einen kompetenten Angestellten weiterleiten.
Ihr Mitarbeiter wird über das Anliegen des Anrufers informiert und kann sich auf das Kundengespräch vorbereiten.
Backoffice-Arbeiten sind in Betrieben eine Notwendigkeit. Die Mitarbeiter der Alpha Telemarketing GmbH übernehmen auch Backoffice-Arbeiten für Sie. Der Dienstleister bietet einen kompletten Büroservice an.