Sie haben einen Sanitärbetrieb und benötigen eine professionelle Servicehotline, die Ihnen die Arbeit abnimmt? Dann sind die Serviceleistungen von der Alpha Telemarketing GmbH für Sie interessant. Das Unternehmen bietet vielseitige Dienste wie beispielsweise Büro- und Telefonservice sowie Backoffice für Sanitär- und Heizungsbetriebe an. Die vollumfänglichen Dienstleistungen sind für Sie zu fairen Preisen nutzbar. Welche Arbeiten Alpha Telemarketing für Sie übernehmen kann, das wird nachfolgend näher erläutert.
Innovativer Telefonservice
Wenn Sie eine Sanitär- und Heizungsfirma führen, dann müssen nicht nur handwerkliche Arbeiten erledigt werden. Telefon- und Bürodienste sind notwendig und kosten viel Zeit. Es müssen Handwerkseinsätze geplant und Kundentermine zeitnah organisiert werden. Alpha Telemarketing bietet Ihnen die Übernahme von Sekretariatsaufgaben an und hilft Ihnen, nicht den Überblick zu verlieren. Die Serviceleistungen des Unternehmens richten sich spezifisch an Sanitär- und Heizungsfirmen. Die angebotenen Büro- und Telefondienste werden professionell sowie fachgerecht durchgeführt. Die Mitarbeiter des Dienstleisters zeichnen sich durch Kundenerfahrung und Expertise im Telefonservicebereich aus. Wenn Sie das Unternehmen beauftragen, dann erhalten Sie ein digitales Sekretariat, das alle für Sie anfallenden Telefonate erledigt. Ihre Zufriedenheit steht für Alpha Telemarketing im Vordergrund.
Ablauf der Dienstleistungen
Wenn Sie in einem Meeting sind, eine Beratung durchführen, Ihren wohlverdienten Urlaub genießen oder aus anderen Gründen keine Anrufe entgegennehmen können, dann sind die freundlichen Mitarbeiter von Alpha Telemarketing für Sie da. Das Unternehmen bietet auf Sie und Ihre Firma zugeschnittene Serviceleistungen an.
Ihre Telefonate werden umgeleitet und von kompetenten, freundlichen sowie professionell arbeitenden Mitarbeitern angenommen. Das Personal des Dienstleisters arbeitet exakt nach Ihren Vorgaben. Die Mitarbeiter von Alpha Telemarketing können auf Wunsch in der Telefonzentrale Wärmepumpen thematisieren. Der Dienstleister ist für Sie und Ihre Belange da.
Sie werden über jedes Telefonat umgehend informiert. Sobald das Gespräch beendet ist, wird Ihnen eine SMS oder eine E-Mail zugesandt. Die Informationen beinhalten die relevanten Gesprächspunkte und Sie können sofort auf das Telefonat reagieren.
Neukunden akquirieren und Bestandskunden zufriedenstellen
Alpha Telemarketing bietet nicht nur einen professionellen Telefonservice an, sondern stellt sich auch auf Ihr Unternehmen ein. Wenn Sie beispielsweise Kunden über Wärmepumpen beraten und gezielt in einem Telefongespräch informieren möchten, dann kann das Personal des Dienstleisters Ihre Vorgaben übernehmen und bereits Eckdaten weitergeben. Die Mitarbeiter von Alpha Telemarketing sind für Sie und Ihre Kunden rund um die Uhr erreichbar. Sie verpassen keine wichtigen Telefonate mehr und werden durch die ständige Erreichbarkeit auch für Neukunden interessant. Alpha Telemarketing sorgt für einen positiven Eindruck beim Gesprächspartner und wird zu Ihrer Visitenkarte.
Innovatives Backoffice
Backoffice-Arbeiten sind in Betrieben eine Notwendigkeit. Die Mitarbeiter der Alpha Telemarketing GmbH übernehmen auch Backoffice-Arbeiten für Sie. Der Dienstleister bietet einen kompletten Büroservice an. Wenn Sie in Urlaub sind, wegen Krankheit verhindert sind oder eine andere längere Abwesenheit geplant haben, dann übernimmt das Serviceunternehmen wesentliche Büroaufgaben für Sie. Die Mitarbeiter von Alpha Telemarketing planen Termine und verwalten diese für Ihr Unternehmen. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Haupttätigkeiten nachzugehen und die Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden dem Dienstleister zu überlassen.
Bestellungen entgegennehmen
Wenn Sie ein Unternehmen führen, das auch Onlinebestellungen anbietet, dann kann der Dienstleister die Bestellungen entgegennehmen. Das Serviceunternehmen informiert Kunden auch über Bestellstatus und Lieferzeit. Die Preisgestaltung des Unternehmens ist fair und die Serviceleistungen können flexibel gewählt werden. Welches Angebot und welche Dienstleistungen Sie auch benötigen, die Alpha Telemarketing GmbH hat den passenden Service für Sie im Programm. Der Dienstleister richtet sich nach Ihren Wünschen und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Dank erfahrener Mitarbeiter ist die Alpha Telemarketing GmbH mehr als nur eine Firma für Terminverwaltung und Telefonserviceleistungen.
Outsourcing von Online-Tätigkeiten
Die Menschen führen viele Tätigkeiten online aus und eine ständige Erreichbarkeit wird von Kunden geradezu erwartet. Die Kunden und Geschäftspartner benötigen kompetente Informationen und möglichst schnelle Antworten. Damit zu den alltäglichen Handwerksarbeiten einer Sanitär- und Heizungsfirma nicht noch zeitraubende Onlinetätigkeiten hinzukommen, bietet die Alpha Telemarketing GmbH vielseitige Serviceleistungen an. Sie können bei dem Dienstleister einen professionellen E-Mail-Service buchen und Ihren E-Mail-Support outsourcen. Ein schnell agierender Support ist für ein Unternehmen von Vorteil. Die Antwortzeit ist kurz und durch kompetente Supportleistungen können negative Bewertungen vermieden werden. Alpha Telemarketing bietet einen verbesserten sowie skalierten E-Mail-Support an. Der Dienstleister wird auch bei mehrsprachigen E-Mails aktiv und hilft Ihnen weiter, wenn Sie eine E-Mail in einer fremden Sprache erhalten. Das Outsourcing ist nicht nur im Bereich des E-Mail-Supports zu finden, sondern wird auch in vielen anderen Bereichen (Beschwerdemanagement, Forderungsmanagement) durchgeführt.
Vielseitige Dienstleistungen für Ihren Erfolg
Konzentrieren Sie sich doch einfach auf Ihr Kerngeschäft und überlassen Sie Telefonanrufe, E-Mail-Support, Telefonzentrale sowie Büroarbeiten der Alpha Telemarketing GmbH. Das innovative Unternehmen übernimmt nicht nur Telefondienst und E-Mail-Support für Sie. Der Dienstleister bietet auch die Übernahme von Bürotätigkeiten an und kann als Telefonzentrale für Wärmepumpen Informationen fungieren. Zu den Serviceangeboten des Unternehmens gehören auch Live-Chats, Beschwerdemanagement und Forderungsmanagement. Die Alpha Telemarketing GmbH arbeitet für die verschiedensten Dienstleistungsbereiche mit erfahrenen Mitarbeitern zusammen, um Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten. Das Angebot des Dienstleisters ist auf Sanitär- und Heizungsunternehmen fokussiert. Die Fokussierung ermöglicht ein professionelles Serviceangebot, das auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. Wenn Sie ein mittelständisches Unternehmen gerade Aufbauen oder bereits ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen führen, dann steht Ihnen die Alpha Marketing GmbH jederzeit zur Verfügung.
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