Über uns

Wir legen großen Wert auf eine persönliche, individuelle und zuverlässige Betreuung auf Augenhöhe. Neben diesen – für uns selbstverständlichen – Grundlagen, bringen unsere Mitarbeiter umfassendes Branchen Know-how mit oder werden speziell für den jeweiligen Tätigkeitsschwerpunkt geschult.

Anders, als bei herkömmlichen Call Centern, sitzen hier Experten am Telefon, die über detaillierte Markt- und Fachkenntnisse verfügen. So können Sie sicher sein, dass jeder Anruf kompetent beantwortet wird. Dieser Umstand trägt nicht nur dazu bei, dass Ihre Kunden stets bestmöglich beraten werden – auch die Identifikation unserer Mitarbeiter mit Ihrem Unternehmen wird dadurch gefördert. So agieren sie als Teil des Teams und der Kunde merkt zu keiner Zeit, dass sein Anruf weitergeleitet wurde.

Schnell und unkompliziert – regional und bundesweit

Von unserem Hauptsitz in Lüneburg aus bieten wir besonders für regionale Unternehmen die Möglichkeit einer intensiven und vertrauensvollen Kooperation. Kurze Abstimmungswege und ein regelmäßiger Austausch führen dazu, dass Feedback schnell und unkompliziert weitergegeben werden kann.

Doch auch bundesweite Unternehmen profitieren von unserer professionellen Arbeitsweise und der engen, unbürokratischen Zusammenarbeit.